Test je agent met randgevallen

Je hebt de HR-beleidshulp voor NexTech Solutions gebouwd en die werkt goed voor eenvoudige beleidsvragen. Maar voordat je een bredere uitrol aanbeveelt, moet je testen hoe de agent omgaat met randgevallen: vragen die menselijk oordeel vereisen of buiten de scope vallen.

Je taak is om de agent te testen met een grensvraag en te observeren of hij passend reageert of zijn boekje te buiten gaat.