エージェントのドリフトの兆候を診断する

6か月前、HealthTech は福利厚生アシスタントのエージェントを導入しました。最初はうまく機能していましたが、いま HR には次のような苦情が頻繁に届いています。

• エージェントが依然として「2024 年の申請期限」に言及する
• 従業員が健康保険について質問する際の言い回しによって回答が一貫しない
• 産休・育休の質問を HR ではなくマネージャーに回してしまう（ポリシー上は誤り）

あなたの課題は、AI を使って原因を特定し、どの運用保守の実施が怠られていたかを見極めることです。