Commenti sui social media
Il Social Media Manager si ricorda di te dal colloquio e spera che tu possa aiutarlo a esaminare i numerosi commenti e feedback sulle varie piattaforme social. Decidi di iniziare guardando alcuni commenti su Instagram per valutarne il sentiment. Vuoi capire quanto sarà facile o difficile scalare l’analisi del sentiment. Sapere se ci sono sfumature specifiche per il tuo business, o un’ampia gamma di emozioni da cogliere, indicherà la necessità di una soluzione scalabile in grado di gestire la complessità.
Ricorda che il sentiment può avere più categorie di "positivo / neutro / negativo"!
Questo esercizio fa parte del corso
Marketing Analytics per il business
Esercizio pratico interattivo
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