Création de paramètres

Les dirigeants d’Oakmark Bank cherchent à mieux comprendre et anticiper l’évolution des tendances du centre d’appels. Dans cet exercice, vous allez configurer un contrôle permettant à un utilisateur de mettre à jour une valeur au sein d’une formule utilisée pour prévoir le volume d’appels. Le tableau de ce classeur estime le nombre total d’appels qu’Oakmark prévoit de recevoir l’année prochaine, en se basant sur les volumes de l’année précédente et un taux de croissance standard de 10 %. Ici, vous utiliserez un paramètre pour remplacer le taux de croissance par défaut de 10 % par la valeur de votre choix.