Identifier l'objectif

Il s'agit d'une sortie pour une formule Erlang-C utilisée dans les centres d'appels et dans d'autres secteurs des services comme la planification pour les baristas. La première colonne représente un intervalle de temps de 30 minutes. Ensuite, la prévision du nombre de boissons, de baristas disponibles et de baristas nécessaires pour un temps d'attente acceptable est indiquée pour chaque intervalle de temps spécifique.

Quel type d'objectif fondé sur des données ces informations soutiennent-elles ?