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Des données pour concentrer les efforts et la formation (2)

En utilisant les résultats du modèle et le graphique correspondant, quel aspect de la qualité du restaurant les superviseurs devraient-ils encourager parce que les clients pensent qu'il est important mais que les employés n'obtiennent pas souvent de bons résultats à cet égard ?

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<cours>Prise de décision fondée sur les données pour les entreprises</cours>
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Exercice interactif pratique

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