Tirez parti des cartes

Des concurrents ont lancé des promotions agressives dans certains États et Databel se demande si cela a eu un impact sur ses clients. Votre mission est de créer une carte dans Tableau pour analyser le taux de churn par État.

Vous voudrez certainement ajouter Churn rate à la carte, mais se limiter aux pourcentages peut donner une vision biaisée. Vous pourriez par exemple observer un taux de churn de 50 %, mais cette statistique est (presque) dénuée de sens si Databel n’avait que 2 clients dans cet État.

Nous ne le recommandons pas, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le classeur solution de l’exercice précédent, 1_4_churn_categories_solution.twbx, depuis le dossier Workbooks.