Appels internationaux

Le cahier des charges fourni par Databel inclut une analyse de la relation entre l'activité internationale des clients et le churn. Ils souhaitent comprendre le comportement des clients qui appellent à l'international et savoir si le fait de payer un forfait international influence leur fidélité.

Réalisez cet exercice dans Excel intégré au navigateur sur DataCamp ou localement dans Excel avec Copilot si vous préférez.

Si vous avez perdu votre progression, ouvrez 2_4_international_calls.xlsx dans le dossier Workbooks.