Vue d'ensemble – Ajout de KPI

Maintenant que nous avons créé une série de visuels et de tableaux croisés dynamiques, nous devons rassembler ces informations pour fournir les meilleurs insights possibles et répondre aux principales questions liées à l'attrition.

Dans cet exercice, nous allons commencer par préparer notre feuille de tableau de bord afin d'afficher des informations clés comme le nombre total de clients, le nombre de clients perdus et le taux d'attrition.

Réalisez cet exercice dans Excel intégré au navigateur sur DataCamp ou localement dans Excel avec Copilot si vous préférez.

Si vous avez perdu votre progression, ouvrez 3_1_adding_kpis.xlsx dans le dossier Workbooks.