Comparer deux mesures sur une ordonnée partagée
La Banque Oakmark veut s'assurer que ses clients ne passent pas plus de temps en attente qu'à parler avec un agent pour résoudre leur problème.
Aidez-les à configurer un graphique linéaire qui affiche à la fois le nombre moyen de minutes passées en attente et le nombre moyen de minutes passées au téléphone avec un agent pour faciliter la comparaison.
Cette activité fait partie du cours
Visualisations dans Sigma
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
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