Calculs de CAC et de LTV

Vous avez terminé vos premières prévisions marketing. Quel bel accomplissement ! Ça tombe bien : c'est le moment d'établir les budgets pour le prochain exercice financier et, en tant qu'experte ou expert en performance marketing, toutes les personnes dirigeantes comptent sur vous pour formuler des recommandations sur le RSI.

Comme vous êtes maintenant une ou un analyste marketing chevronné, vous savez qu'il faut suivre quelques étapes pour arriver à un calcul de RSI dans lequel vous avez confiance. Heureusement, vous disposez de campagnes et de budgets historiques pour vous appuyer ! À partir des données historiques, vous calculerez la valeur vie client (LTV) et le coût d'acquisition client (CAC).