Analyse de désabonnement de bout en bout avec l’IA
Vous travaillez avec StreamWave, une plateforme d’écoute en continu de films et d’émissions télé sur abonnement. La croissance des abonnés a plafonné, et la direction soupçonne une hausse du risque de désabonnement liée aux frictions de paiement et aux difficultés de découverte de contenu.
La direction veut des réponses claires et étayées par des données à une question centrale : Quels sont les principaux facteurs du risque de désabonnement, et comment la direction devrait-elle les prioriser ?
On vous fournit trois sources de données dans le dossier Resources sur votre Bureau :
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IA pour le conseil
Exercice interactif pratique
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