Creación de tabla dinámica
Los patrones de fraude cambian a lo largo de la vida de un cliente, y la dirección de Oakmark Bank quiere pruebas. Tu objetivo es crear una tabla dinámica multinivel que muestre cuántas llamadas marcadas como fraude gestionó cada Agent Team, diferenciando entre los clientes más nuevos y más antiguos de Oakmark (por fecha de incorporación, con desglose de Year y Quarter). Tienes preparada una tabla depurada, CALLS_LOG.
Este ejercicio forma parte del curso
Introducción a Sigma
Ejercicio interactivo práctico
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