Symptome von Agent Drift diagnostizieren
Vor sechs Monaten hat HealthTech einen Benefits Assistant Agent gestartet. Anfangs lief alles gut, aber HR erhält nun häufig Beschwerden:
- Der Agent erwähnt weiterhin „Anmeldefristen 2024“
- Mitarbeitende erhalten je nach Fragestellung uneinheitliche Antworten zur Krankenversicherung
- Der Agent leitet Fragen zur Elternzeit an Manager statt an HR weiter (laut Richtlinie falsch)
Deine Aufgabe ist es, mit KI zu analysieren, was schiefgelaufen ist, und zu identifizieren, welche Wartungspraktiken vermutlich vernachlässigt wurden.
Diese Übung ist Teil des Kurses
KI für Human Resources
Interaktive Übung
In dieser interaktiven Übung kannst du die Theorie in die Praxis umsetzen.
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