Urči cíl analýzy
Níže vidíš výstup Erlangovy-C rovnice, která se používá při plánování počtu zaměstnanců v call centrech a dalších službách, například při rozvrhování směn baristů. První sloupec představuje 30minutový časový úsek. Pro každý úsek je pak zobrazena předpověď počtu nápojů, počet dostupných baristů a počet baristů potřebných k zajištění přijatelné čekací doby.
Jaký typ cíle datově řízeného rozhodování tyto informace podporují?
Toto cvičení je součástí kurzu
Rozhodování na základě dat pro businesss
Interaktivní praktické cvičení
Proměňte teorii v praxi s jedním z našich interaktivních cvičení
Začít cvičení