跟踪销售线索回复

您所在的公司使用销售软件来跟踪新的销售线索。系统会把线索排入队列，这样任何人在有空时都可以跟进。由于一段时间内线索回复数是可计数的结果，这种情形可用 Poisson 分布建模。Amir 平均每天回复 4 条线索。在本练习中，您将计算 Amir 在一天内回复不同数量线索的概率。