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分析電話通話的情緒傾向

當你把音訊檔轉成文字之後,就可以在文字上執行自然語言處理。

在這個練習中,我們會使用 NLTK 的 VADER(Valence Aware Dictionary and sEntiment Reasoner)來分析 call_2.wav 的轉錄文字(檔案)。

要進行轉錄,我們會使用先前建立的 transcribe_audio() 函式。

取得文字後,我們會使用 NLTKSentimentIntensityAnalyzer() 類別來計算情緒極性分數。

.polarity_scores(text) 會回傳 pos(正向)、neu(中性)、neg(負向)以及 compound。compound 是前三者的綜合分數。分數越高代表文字越正向,越低則代表越負向。

本練習屬於課程

Python 的口語語言處理

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練習說明

  • 建立 SentimentIntensityAnalyzer() 的實例,並將其存為變數 sid
  • 轉錄目標通話,將結果存為 call_2_text
  • 列印 call_2_textpolarity_scores()

動手互動練習

試著完成這個範例程式碼,體驗一下這個練習。

from nltk.sentiment.vader import SentimentIntensityAnalyzer

# Create SentimentIntensityAnalyzer instance
sid = ____

# Let's try it on one of our phone calls
call_2_text = transcribe_audio(____)

# Display text and sentiment polarity scores
print(call_2_text)
print(sid.____(call_2_text))
編輯並執行程式碼