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處理多種結果

Acme Support Desk 的 ticket 也有一個 status 欄位——可能是 pending、approved 或 rejected。團隊需要將不同狀態分送到不同的處理者。如果可能結果多於兩種,就不能只用 If 節點。

建立一個使用 Switch 節點的 workflow,設定三個路由規則,依照狀態分流 ticket。你會在每個分支加入一段訊息,並測試所有三種結果。

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