被拒絕的代價
先別看順利完成的「快樂路徑」,我們來關注一個特定特徵:哪些候選人被婉拒?
你可以用 filter_activity_presence() 依特定活動是否出現來挑選案例(cases)。當有多個活動標籤時,method 參數可以設為 all(全部都必須出現)、one_of(至少出現其中一個)或 none(完全不出現)。
來看看怎麼使用它。
本練習屬於課程
R 商業流程分析
練習說明
- 找出在「Restart Procedure」、「Decline Candidate」與「Cancel Position」這三個活動中,沒有任何一個發生的案例。將結果存為
first_hit。 - 使用效能流程地圖視覺化
first_hit的案例。 - 計算
first_hit的整體處理時間(throughput time)。這些案例的時間是否更短?
動手互動練習
試著完成這個範例程式碼,體驗一下這個練習。
# Find first_hit
first_hit <- vacancies %>%
filter_activity_presence(c("___", "___", "___"), method = "___")
# Create a performance map
___ %>%
___(type = ___())
# Compute throughput time
___