Cuộc gọi quốc tế
Yêu cầu phân tích do Databel đưa ra bao gồm việc phân tích hoạt động gọi quốc tế của khách hàng và mối liên hệ của hoạt động này với churn. Họ muốn hiểu hành vi của những khách hàng có gọi quốc tế và/hoặc liệu việc trả tiền cho gói quốc tế có ảnh hưởng đến lòng trung thành hay không.
Không khuyến khích, nhưng nếu bạn bị mất tiến độ, bạn có thể tải workbook lời giải của bài trước 2_5_data_solution.twbx từ thư mục Workbooks.
Bài tập này là một phần của khóa học
Nghiên cứu tình huống: Phân tích khách hàng rời bỏ trong Tableau
Bài tập tương tác thực hành
Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi
Bắt đầu bài tập