Đi sâu vào các nhóm lý do rời bỏ
Churn Reasons được nhóm lại trong cột Churn Category. Các lý do liên quan đến giá như "Extra data charges", "Price too high" được gom vào nhóm "Price". Nhiệm vụ của bạn là hiển thị tất cả nhóm lý do rời bỏ trong một biểu đồ dễ nhìn.
Không khuyến khích, nhưng nếu bạn mất tiến độ, bạn có thể mở workbook lời giải của bài trước 1_3_churn_reasons_solution.twbx trong thư mục Workbooks.
Bài tập này là một phần của khóa học
Nghiên cứu tình huống: Phân tích khách hàng rời bỏ trong Tableau
Bài tập tương tác thực hành
Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi
Bắt đầu bài tập