Khám sát các nhóm
Databel cung cấp hợp đồng nhóm cho các khách hàng trong cùng một hộ gia đình. Khách hàng được lợi nhờ mức giá ưu đãi, còn Databel có thể mở rộng tệp khách hàng của mình.
Nhiệm vụ của bạn là phân tích xem khách hàng thuộc một nhóm có thực sự trả hóa đơn điện thoại thấp hơn không, và điều đó có ảnh hưởng đến tỷ lệ rời bỏ hay không.
Không khuyến khích, nhưng nếu bạn bị mất tiến độ, bạn có thể mở workbook lời giải của bài trước 2_2_age_bins_solution.twbx trong thư mục Workbooks.
Bài tập này là một phần của khóa học
Nghiên cứu tình huống: Phân tích khách hàng rời bỏ trong Tableau
Bài tập tương tác thực hành
Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi
Bắt đầu bài tập