ПочатиПочніть безкоштовно

Визначте мету

Це результат розрахунку за формулою Ерланга C, яку використовують для планування персоналу в кол-центрах та інших сервісних галузях, зокрема для складання графіків роботи бариста. Перший стовпець відображає 30-хвилинний інтервал. Далі для кожного інтервалу показано прогнозовану кількість напоїв, наявних бариста та необхідну кількість бариста для прийнятного часу очікування.

Яку мету, засновану на даних, підтримує ця інформація?

Ця вправа є частиною курсу

Прийняття рішень на основі даних для бізнесу

Переглянути курс

Практична інтерактивна вправа

Перетворіть теорію на практику за допомогою однієї з наших інтерактивних вправ

Почати вправу