ПочатиПочніть безкоштовно

Дані для фокусування зусиль і навчання (1)

У вашому ресторані дата-сайентіст змоделював імовірність того, що клієнт порекомендує ваш сервіс. Модель прогнозує відповідь на запитання 1, використовуючи запитання 2–5 як вхідні. Відповіді можуть бути від 1 до 10, причому 8, 9 і 10 вважаються успіхом. Запитання:

  1. Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте наш ресторан? (1–10)
  2. Чи було замовлення оброблено своєчасно? (1–10)
  3. Чи був офіціант привітним? (1–10)
  4. Чи була зала для харчування чистою? (1–10)
  5. Наскільки ви задоволені запропонованими варіантами страв? (1–10)

Використовуючи результати моделі та відповідний графік, на який аспект обслуговування в ресторані не слід робити акцент, адже ресторан часто отримує за нього високі бали, але клієнти не вважають його важливим?

Ця вправа є частиною курсу

Прийняття рішень на основі даних для бізнесу

Переглянути курс

Практична інтерактивна вправа

Перетворіть теорію на практику за допомогою однієї з наших інтерактивних вправ

Почати вправу