Создание параметров
Руководство банка Oakmark ищет способы лучше понимать тенденции в работе колл-центра и оперативно на них реагировать. В этом упражнении вы настроите элемент управления, с помощью которого пользователь сможет изменять значение внутри формулы для прогнозирования объёма звонков. Таблица в этой рабочей книге строит прогноз на следующий год на основе данных прошлого года и стандартного коэффициента роста в 10%. Вы используете параметр, чтобы заменить это значение по умолчанию на любое другое по выбору пользователя.
Это упражнение является частью курса
Введение в Sigma
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение