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Investigando os motivos de churn

O próximo passo lógico é investigar os diferentes motivos pelos quais os clientes deram churn. Sua tarefa é criar um gráfico de colunas listando, em ordem decrescente, os diferentes motivos de churn.

Não recomendamos fazer isso, mas se você perdeu o progresso, pode carregar o workbook de solução do exercício anterior 1_2_calculating_churn_solution.twbx na pasta Workbooks.

Este exercício faz parte do curso

Estudo de caso: Analisando churn de clientes no Tableau

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Exercício interativo prático

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