Investigando os motivos de churn
O próximo passo lógico é investigar os diferentes motivos pelos quais os clientes deram churn. Sua tarefa é criar um gráfico de colunas listando, em ordem decrescente, os diferentes motivos de churn.
Não recomendamos fazer isso, mas se você perdeu o progresso, pode carregar o workbook de solução do exercício anterior 1_2_calculating_churn_solution.twbx na pasta Workbooks.
Este exercicio faz parte do curso
Estudo de caso: Analisando churn de clientes no Tableau
exercicio interativo prático
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