Konfigurowanie porównań okresów w wykresach KPI

Zespół operacyjny banku Oakmark analizuje, ile eskalowanych zgłoszeń obsługi klienta odnotowano w bieżącym kwartale dla konkretnego zespołu wsparcia (Card Services). Zbuduj wykres KPI, który pokazuje łączną liczbę eskalacji i porównuje ją z tym samym okresem w poprzednim roku – w celu oceny postępu. Utwórz wykres KPI na podstawie dostarczonej tabeli, tak aby metryka była porównywana z poprzednim okresem.