Aan de slagGa gratis aan de slag

Churn berekenen

Het is erg handig om een measure te hebben die churn berekent voordat je dieper in de analyse duikt. Er is een kolom Churn Label die "Yes" of "No" aangeeft, maar met deze kolom werk je niet heel makkelijk.

Je zet deze kolom om naar een binaire kolom die aangeeft of de klant is afgehaakt of niet. Die gebruik je vervolgens om het churnpercentage te berekenen.

Wij raden dit niet aan, maar als je voortgang kwijt bent, kun je het oplossingsrapport van de vorige oefening 1_1_data_check_solution.pbix laden uit de map Exercises.

Deze oefening maakt deel uit van de cursus

Casestudy: klantverloop analyseren in Power BI

Cursus bekijken

Praktische interactieve oefening

Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.

Begin met trainen