In this first chapter, you'll start exploring the new dataset and revisit creating measures in Power BI to get a better understanding of why customers are churning.

Analyzing customer churn in Power BI

Analysis process

Data check time

Understanding churn

Calculating churn

Investigating churn reasons

Digging deeper into churn categories

Use maps to your advantage

Exploratory Analysis

You'll continue by leveraging the Power BI knowledge you gained from the prerequisite courses to further investigate why customers are leaving Databel.

Zooming out

Analyzing demographics

Age groups

Inspecting groups

Multiple fields to investigate

Unlimited plan

International calls

Advice to Databel

Contract type

Investigating Churn Patterns

In the last chapter, you'll create dashboard-style pages and arrange them into stories, so that you can share your results with stakeholders.

Een samenhangend verhaal maken

Best practices voor dashboarding

Overzichtspagina

Leeftijdsklassen & groepen

Betaalmethode en contractcategorie

Internationaal en dataplan

Meer inzichten

Afronding

Visualizing your Analysis

DataCamp vs. Local Experience

Exercises and Datasets

Metadata sheet

Klaar om je Power BI-vaardigheden toe te passen op een echte gegevensset? Voor abonnementsbedrijven is het verminderen van klantverloop een topprioriteit. In deze Power BI-casestudy onderzoek je een gegevensset van een voorbeeldtelecombedrijf genaamd Databel en analyseer je hun verloopcijfers. Verloop analyseren betekent niet alleen weten wat het verlooppercentage is: het gaat er ook om te achterhalen waarom klanten op dit tempo afhaken en hoe je verloop kunt verminderen. Je beantwoordt deze vragen door measures en berekende kolommen te maken, terwijl je tegelijkertijd aansprekende rapportpagina's bouwt.



Ben je klaar om je Power BI-vaardigheden toe te passen op een echte dataset?
<br><br> 
<h2> Gebruik je Power BI-vaardigheden met een casestudy </h2> 
Voor bedrijven die werken met abonnementen is het verminderen van het aantal klanten dat weggaat echt belangrijk. In deze Power BI-casestudy ga je een dataset van een voorbeeldtelecombedrijf genaamd Databel bekijken en hun klantverloop analyseren. 
<br><br> 
<h2> Begrijp waarom klanten weglopen </h2> 
Het analyseren van klantverloop betekent niet alleen dat je weet wat het verloop is: het gaat er ook om te achterhalen waarom klanten weggaan en hoe je dat verloop kunt verminderen. Je beantwoordt deze vragen door maatregelen en berekende kolommen te maken en tegelijkertijd opvallende rapportpagina's te maken.


Introduction to DAX in Power BI

Data Visualization in Power BI

Onderzoek een dataset van het fictieve bedrijf Databel in Power BI om te achterhalen waarom klanten afhaken.

Casestudy: klantverloop analyseren in Power BI

Data-analist in Power BI

Power BI-basisprincipes

Overzichtspagina

Casestudy: klantverloop analyseren in Power BI

Praktische interactieve oefening