Betaalmethode en contractcategorie
Tijdens het doornemen van alle kolommen in de tabel merk je dat je de klantcontacten met de klantenservice nog niet hebt onderzocht. Je taak is om een rapport te maken met een spreidingsdiagram dat het contract en het type betaling laat zien, gecombineerd met twee kaartvisuals die betrekking hebben op klantcontacten met de klantenservice.
Wij raden het niet aan, maar als je je voortgang bent kwijtgeraakt, kun je het oplossingwerkboek van de vorige oefening 3_2_age_groups_solution.pbix laden uit de map Exercises.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Casestudy: klantverloop analyseren in Power BI
Interactieve oefening met praktijkervaring
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen
Begin oefening