Overzicht - Demografie toevoegen
Ons dashboard ziet er tot nu toe top uit! Laten we nu wat context geven over de demografie van onze opgezegde klanten, zodat het bedrijf beter begrijpt op welke klanten we onze retentie-inspanningen moeten richten.
Als je voortgang kwijt bent, open dan 3_3_adding_demographics.xlsx in de map Workbooks.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Casestudy: klantverloop analyseren in Excel
Praktische interactieve oefening
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.
Begin met trainen