Overzicht - KPI's toevoegen
Nu we een reeks visuals en draaitabellen hebben gemaakt, moeten we deze informatie samenbrengen om de beste inzichten te geven en belangrijke zorgen rond churn aan te pakken.
In deze oefening richten we eerst ons dashboardsheet in om kerninformatie te tonen, zoals het totaal aantal klanten, het aantal vertrokken klanten en het churnpercentage.
Maak deze oefening in DataCamp's in-browser Excel of lokaal in Excel met Copilot, als je dat fijner vindt.
Als je voortgang kwijt bent, open dan 3_1_adding_kpis.xlsx in de Workbooks-map.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Casestudy: klantverloop analyseren in Excel
Interactieve oefening met praktijkervaring
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen
Begin oefening