Overzicht - KPI’s toevoegen

Nu we een reeks visuals en draaitabellen hebben gemaakt, moeten we deze informatie bundelen om de best mogelijke inzichten te bieden voor de belangrijkste vragen rond churn.

In deze oefening beginnen we met het voorbereiden van ons dashboardsheet om kerninformatie te tonen, zoals het totale aantal klanten, het aantal vertrokken klanten en het churnpercentage.

Als je voortgang kwijt bent, open dan 3_1_adding_kpis.xlsx in de map Workbooks.