Overzicht - KPI's toevoegen
Nu we een reeks visuals en draaitabellen hebben gemaakt, moeten we deze informatie bundelen om de beste inzichten te geven en zo belangrijke vragen over churn te beantwoorden.
In deze oefening bereiden we ons dashboardsheet voor om kerninformatie te tonen, zoals het totaal aantal klanten, het aantal klanten dat is vertrokken en het churnpercentage.
Maak deze oefening in DataCamp's in-browser Excel of lokaal in Excel met Copilot, als je dat fijner vindt.
Als je voortgang kwijt bent, open dan 3_1_adding_kpis.xlsx in de map Workbooks.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Casestudy: klantverloop analyseren in Excel
Praktische interactieve oefening
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.
Begin met trainen