Overzicht - Churnredenen toevoegen

Goed gedaan! We hebben de eerste kerncijfers op onze overzichtspagina gezet. Laten we nu context toevoegen over waarom klanten afhaken, met extra focus op klanten die vertrekken door activiteiten van concurrenten.

Maak deze oefening in DataCamp's in-browser Excel of lokaal in Excel met Copilot, wat jij fijner vindt.

Als je voortgang kwijt bent, open dan 3_2_adding_churn_reasons.xlsx in de map Workbooks.