만약에? 가설 생성하기

여러분은 매달 수천 건의 고객 설문 응답을 받는 대형 통신사 ConnectPlus Telecom 을 지원하고 있습니다. 리서치 팀은 이미 텍스트를 처리하여 테마와 감성에 대한 구조화된 요약 자료를 작성해 두었습니다.

고객 경험 부문 부사장은 분기별 비즈니스 리뷰 전에 이 인사이트를 명확한 가설과 전략적 실행 영역으로 정리해 달라고 요청했습니다.

여러분의 과제는 AI를 활용하여 데이터에서 검증 가능한 가설을 도출하고, 이를 잠재적인 전략적 레버로 묶는 것입니다.