変化管理、文化、スキルアップのメリット

GlobalOps は6か月前、AIを活用したルート最適化システムを導入しました。従業員はトレーニングを受け、ツールへのアクセス権も持っています。しかし、利用データを見ると、実際に使用しているのは全従業員の18%にとどまっています。調査では、「このツールに頼るのはリスクが高い」「上司がツールの活用を後押ししてくれない」という声が上がっています。経営陣はこの状況を改善しようとしています。

ツールを使ってAI導入の3つの柱を確認しましょう。この状況を打開するために、GlobalOps が優先すべき柱はどれですか？