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Il percorso ideale (happy path)

Anche se un processo può includere solo un insieme limitato di attività, il numero di flussi possibili è di solito enorme! Nella realtà, molte attività possono avvenire in qualsiasi ordine e possono ripetersi un certo numero di volte.

La sequenza di attività eseguite per un singolo caso si chiama trace (traccia), cioè l'impronta che l'istanza di processo lascia nei nostri dati. Le istanze dello stesso processo possono avere tracce molto diverse. Tuttavia, in genere ne troveremo una o più ricorrenti. Queste sequenze frequenti sono dette anche happy path(s) del processo.

Diamo un'occhiata al percorso dei patients in ospedale!

Questo esercizio fa parte del corso

Analisi dei processi aziendali in R

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esercizio interattivo pratico

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# Have a look at the different traces
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