Mulai sekarangMulai gratis

Membandingkan dua metrik pada sumbu y bersama

Oakmark Bank ingin memastikan pelanggan tidak menghabiskan lebih banyak waktu menunggu dibandingkan waktu berbicara dengan agen untuk menyelesaikan masalah mereka.

Bantu mereka menyiapkan bagan garis yang menampilkan rata-rata menit yang dihabiskan pelanggan saat menunggu dan rata-rata menit yang dihabiskan saat berbicara dengan agen agar mudah dibandingkan.

Latihan ini merupakan bagian dari kursus

Visualisasi di Sigma

Lihat Kursus

Latihan interaktif langsung

Ubah teori menjadi aksi dengan salah satu latihan interaktif kami

Mulai latihan