Jenis kontrak
Databel juga ingin meningkatkan layanan pelanggan karena ada beberapa masalah yang dilaporkan. Tugas Anda adalah menyelidiki dua topik penting terkait pelanggan: jenis kontrak dan berapa bulan seseorang menjadi pelanggan.
Selesaikan latihan ini di Excel dalam peramban DataCamp atau secara lokal di Excel dengan Copilot jika Anda lebih nyaman.
Jika progres Anda hilang, buka 2_5_contract_type.xlsx dari folder Workbooks.
Latihan ini adalah bagian dari kursus
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Excel
Latihan interaktif praktis
Ubah teori menjadi tindakan dengan salah satu latihan interaktif kami.
Mulai berolahraga