Kelompok usia
Kerja bagus pada latihan sebelumnya! Anda menemukan wawasan penting bahwa warga lanjut usia lebih sering churn. Ini menunjukkan bahwa ada baiknya menganalisis usia pelanggan secara umum. Tugas Anda adalah membuat beberapa bin usia dan membuat bagan kombo yang menampilkan jumlah pelanggan per kelompok serta tingkat churn masing-masing.
Selesaikan latihan ini di Excel dalam peramban DataCamp atau secara lokal di Excel dengan Copilot jika Anda lebih nyaman.
Jika progres Anda hilang, buka 2_2_age_groups.xlsx dari folder Workbooks.
Latihan ini adalah bagian dari kursus
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Excel
Latihan interaktif praktis
Ubah teori menjadi tindakan dengan salah satu latihan interaktif kami.
Mulai berolahraga