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Personnaliser et peaufiner le pipeline

Le classifieur d’onboarding fonctionne : il capture les données du formulaire, prépare l’entrée de classification, détermine le niveau, puis oriente vers la bonne branche. Mais les nœuds portent encore des noms génériques comme « Agent » et « Edit Fields », et la branche enterprise n’aboutit nulle part.

Vous allez appliquer les bonnes pratiques en renommant les nœuds selon leur fonction, puis compléter le pipeline en ajoutant un nœud Edit Fields sur la branche enterprise pour définir une instruction d’accueil, suivi d’un Agent unique qui rédigera un message de bienvenue premium mentionnant un gestionnaire de compte dédié.

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Initiation à l’automatisation de workflows avec n8n

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Exercice interactif pratique

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