Implication des ressources
Nous avons déjà vu que certaines ressources sont plus actives que d'autres en termes de fréquence. Mais on peut aussi mesurer leur implication.
L'implication correspond au nombre de cas sur lesquels une ressource travaille, indépendamment de sa charge de travail totale. Un médecin, par exemple, n'est peut-être pas celui qui exécute le plus d'activités comparativement aux infirmières, mais peut quand même vouloir avoir une forte implication pour rester à jour et en contact avec tous ses patients.
resource_involvement est une autre mesure, tout comme resource_frequency, qui peut être calculée à différents niveaux de granularité : "case", "resource" et "resource-activity".
Cette activité fait partie du cours
Analytique des processus d'affaires en R
Exercice interactif pratique
Essayez cet exercice en complétant ce code d’exemple.
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)