Configurar comparaciones por periodo en gráficos KPI
El equipo de Operaciones de Oakmark Bank está analizando cuántas llamadas de atención al cliente se han escalado este trimestre para un equipo de soporte específico (Card Services). Crea un gráfico KPI que destaque el número total de escalados y lo compare con el mismo periodo del año anterior para medir la mejora. Crea un gráfico KPI usando la tabla proporcionada que compare una métrica con un periodo previo.
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