Crear un gráfico KPI en Sigma

Oakmark Bank quiere vigilar de cerca el tiempo medio que los clientes pasan en espera hasta que un agente atiende su llamada.

Ayúdales a configurar un gráfico KPI para mostrarlo de forma destacada en un panel, que muestre los minutos medios que los clientes están actualmente en espera cuando llaman al centro de atención.