Análisis de churn de extremo a extremo con IA
Trabajas con StreamWave, una plataforma de streaming de películas y series basada en suscripción. El crecimiento de suscriptores se ha estancado y el equipo directivo sospecha un aumento del riesgo de churn debido a fricciones en el pago y problemas para descubrir contenido.
La dirección quiere respuestas claras y basadas en datos a una pregunta clave: ¿Cuáles son los principales impulsores del riesgo de churn y cómo debería priorizarlos la dirección?
Tienes tres fuentes de datos en la carpeta Resources de tu Escritorio:
Este ejercicio forma parte del curso
IA para consultoría
ejercicio interactivo práctico
Convierte la teoría en práctica con uno de nuestros ejercicios interactivos
Empezar ejercicio