Ein KPI-Diagramm in Sigma erstellen
Oakmark Bank möchte die durchschnittliche Wartezeit der Kundinnen und Kunden in der Warteschleife überwachen, bis ein Agent ihren Anruf entgegennimmt.
Hilf ihnen, ein KPI-Diagramm für die prominente Anzeige in einem Dashboard einzurichten, das die durchschnittlichen Minuten zeigt, die Anrufende aktuell in der Warteschleife des Callcenters verbringen.
Diese Übung ist Teil des Kurses
<Kurs>Visualisierungen in Sigma</Kurs>Interaktive praktische Übung
Verwandle Theorie mit einer unserer interaktiven Übungen in die Praxis
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