Fall - Etablierung der Dominanz
Ist das ChatGPT von OpenAI eine Funktion, ein Produkt oder eine Plattform? Das ist sehr schwer zu beantworten.
ChatGPT ist interessant, weil es sich um einen Q&A-Chatbot mit nur einer Funktion handelt. Die generative KI, die dahinter steckt, ist jedoch so leistungsstark, dass sie sich wie ein komplettes Produkt anfühlen kann.
Anfangs folgte OpenAI nicht dem Mantra "inkrementelle Wertschöpfung" und versuchte in letzter Zeit, sich zu differenzieren, indem es sich mehr zu einer Plattform mit Verbindungen zu Drittanbietern und eigenen Funktionen entwickelte.
Wähle die beiden Gründe aus, aus denen die Leitung von ChatGPT beschlossen hat, eine Plattform zu entwickeln, anstatt sich auf ihr Hauptprodukt zu konzentrieren.
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