Role zdrojů
Každý zdroj v procesu order-to-cash má specifickou sadu aktivit, které může vykonávat – podle svých dovedností nebo odpovědností. Některé odchylky od těchto rolí mohou být nevyhnutelné a neškodné, jiné ale mohou představovat problém z hlediska podvodů nebo nedostatků v procesu.
Podívejme se, které zdroje vykonávají které aktivity a zda jsou tyto aktivity povolené – a vyber správná tvrzení. Pomocí filtrů se můžeš zaměřit na konkrétní zdroje a aktivity.
Toto cvičení je součástí kurzu
Business Process Analytics in R
Interaktivní cvičení na vyzkoušení si v praxi
Vyzkoušejte si toto cvičení dokončením tohoto ukázkového kódu.
# Plot a resource activity matrix of otc
otc %>%
___ %>%
___