Zapojení zdrojů
Už víme, že některé zdroje jsou aktivnější než jiné z hlediska frekvence. Lze ale měřit i jejich zapojení.
Zapojení udává počet případů, na kterých daný zdroj pracuje, bez ohledu na jeho celkovou pracovní zátěž. Lékař například nemusí vykonávat většinu aktivit ve srovnání se zdravotními sestrami, ale přesto může mít vysoké zapojení – být v kontaktu se všemi svými pacienty a mít přehled o jejich stavu.
resource_involvement je další metrika, podobně jako resource_frequency, kterou lze vypočítat na různých úrovních granularity: "case", "resource" a "resource-activity".
Toto cvičení je součástí kurzu
Business Process Analytics in R
Interaktivní cvičení na vyzkoušení si v praxi
Vyzkoušejte si toto cvičení dokončením tohoto ukázkového kódu.
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)