案例——不断增长的成功

沃尔玛的"线上下单、到店自提"计划成效显著，因此开始聚焦优化以提升利润率与顾客体验。举措包括：在一级配送中心提升库存密度、将物流精简至区域枢纽、并改进门店内顾客取货的"最后一公里"。

"到店自提"计划如何帮助沃尔玛在原始目标之外实现更多价值？