Tạo biện pháp kiểm soát vận hành

Ở bài tập trước, bạn đã chẩn đoán nguyên nhân khiến tác tử Benefits Assistant của HealthTech gặp vấn đề. Tác tử đã ra mắt thành công cách đây sáu tháng nhưng dần bị lệch — hiển thị ngày tháng lỗi thời, trả lời không nhất quán, và định tuyến câu hỏi sai.

Giờ là lúc bạn dùng kỹ năng nhắc lệnh và tinh chỉnh để xây dựng các hệ thống vận hành có thể ngăn chặn những vấn đề này.

Nhiệm vụ của bạn là dùng Copilot để tạo ba tài liệu bảo trì thực tiễn cho Benefits Assistant: một checklist hằng tháng, một hệ thống theo dõi, và một kế hoạch ứng phó sự cố.